A Cepesan - Centro de Pesquisa em Engenharia de Saneamento valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas em nosso site, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos em relação a esses dados.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações dos usuários que visitam nosso site:

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Informações fornecidas em formulários de contato

• Dados de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas acessadas (via cookies)

2. Forma de Coleta

As informações podem ser coletadas das seguintes formas:

• Quando o usuário preenche formulários de contato, inscrição ou solicitação de orçamento

• Através de cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics

• Por meio de plataformas de automação de marketing e CRM utilizadas pela Cepesan

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados com os seguintes propósitos:

• Entrar em contato com usuários que solicitaram informações sobre nossos serviços

• Aprimorar a navegação e experiência no site

• Enviar conteúdos, atualizações e materiais técnicos relacionados aos nossos serviços

• Realizar análises estatísticas e estratégicas sobre o uso do site

4. Compartilhamento de Dados

A Cepesan pode compartilhar dados com terceiros apenas quando necessário para:

• Envio de comunicações (via ferramentas de e-mail marketing)

• Processamento de dados analíticos (como Google Analytics)

• Atendimento a demandas operacionais e administrativas, sempre em conformidade com a LGPD

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança das Informações

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), você tem o direito de:

• Acessar os dados que mantemos sobre você

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários

• Revogar o consentimento previamente concedido

• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos registros

Essas solicitações podem ser feitas por meio do e-mail: [inserir e-mail de contato aqui]

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar o funcionamento de algumas partes do site.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para estar ciente de quaisquer mudanças.